Специалист по подбору персонала прямым образом влияет на осуществление проектов. Его умения и личные качества должны соответствовать запросам руководства. Сочетание профессионализма и личностных характеристик может быть разным.
Хорошие курсы HR менеджеров, программа которых представлена по ссылке https://www.ipm.by/programms/management/cssystem/, помогут развить профессиональные качества. Они научат анализировать требования к каждой должности и подбирать под нее наилучшего кандидата. Есть определенные методики, позволяющие делать это безошибочно.
Но для HR-специалиста важны и личностные навыки. Нужно развивать в себе эмоциональный интеллект, иметь коммуникативные и другие умения. Есть определенные черты, которыми желательно обладать менеджеру по персоналу. Вот они:
- Наблюдательность. Должна касаться особенностей поведения, эмоций как соискателя, так и своих. Важно анализировать причины, почему человек так поступает и говорит.
- Умение слышать. Чувствовать ситуацию, налаживать контакт, вести переговоры внимательно, но без наигранности и лести. То же отслеживать в настроении другой стороны.
- Умение задавать вопросы и выявлять суть проблемы.
- Навыки работы с информацией и причинно-следственными связями. Отсеивать лишнее и докапываться до истины.
- Знание особенностей людей разных поколений. Специалисты предпенсионного возраста отличаются от миллениалов. А заинтересовывать и мотивировать нужно всех.
- Культурный интеллект. У работников разных наций и религий отличаются деловой этикет, рабочие и межличностные отношения.
- Умение формировать продуктивную команду. Для этого общаться со всеми членами коллектива, отслеживать настроения и жалобы, решать конфликты.
- Навыки коммуницирования. Сюда же входит умение собирать информацию, доносить ее до коллектива разными методами: мессенджеры, соцсети, объявления и т.д. И получать обратную связь.
- Умение быть посредником интересов между работником и руководством.
Бывает, что человек не склонен к открытости в общении, предпочитает техническую работу общению с людьми. В этом случае, вероятно, ему стоит попробовать другую специальность. Например, курсы финансового менеджмента (программа на странице https://www.ipm.by/programms/controlling/findir/). Но это в том случае, если у вас есть уже базовые знания в этой области.
Прежде, чем стать специалистом, важно найти свою стезю. Тогда будет желание и возможности развиваться. А работа принесет моральное и финансовое удовлетворение.
