Московский отель «Метрополь», которым владеет бизнесмен Александр Ильич Клячин, ввел систему самостоятельной регистрации клиентов. Она разработана компанией SMARTEQ в партнерстве с компанией HRS Hospitality & Retail Systems. Применение данной системы способствует экономии времени гостей и персонала отеля и повышению их безопасности за счет уменьшения количества контактов между ними. Как заявила генеральный менеджер отеля «Метрополь» Марина Скокова, обеспечение безопасного отдыха гостей является приоритетной задачей гостиницы в условиях пандемии коронавируса. Об этом сообщил портал Welcometimes.
Следует отметить, что в планы отеля «Метрополь» входит внедрение услуги онлайн-выезда (online сheck-out). С ее помощью гостю предоставляется возможность оплатить остаток суммы за проживание и услуги прямо со своего телефона или ноутбука, после чего выехать из отеля без необходимости заходить на стойку регистрации.