При использовании технологии оплаты «в один клик» бизнес получает ощутимые преимущества: согласно исследованию, клиенты, использующие оплату«в один клик», тратят в среднем на 28,5% больше, совершают покупки на 43% чаще и приобретают на 36% больше товаров, что способствует росту продаж и повышению лояльности.
Безопасность — это совместная ответственность всех участников процесса. Об этом говорит Гарик Кравцов, основатель и генеральный директор платежного сервиса Payselection. По его мнению, только при полном соблюдении со стороны провайдера, бизнеса и самого покупателя требований безопасности, технических и юридических нюансов можно гарантировать защиту данных и минимизировать риски мошенничества.
Кравцов объясняет, что ключевой механизм защиты — это токенизация, при которой реквизиты карты преобразуются в уникальный токен и не передаются магазину. Все данные хранятся у платежного провайдера, соответствующего стандартам PCI DSS и ГОСТ-5780.1. Они подтверждают, что сервис соблюдает правила хранения и передачи данных, что обеспечивает высокий уровень безопасности при проведении транзакций.
Однако техническая защита — лишь одна сторона медали. Важную роль играет осознанность пользователей: необходимо проверять, что сайт использует защищенный протокол — в адресной строке содержится значок замка. Эксперт рекомендует остерегаться сайтов, где отсутствуют контактные данные и физический адрес, не переходить по подозрительным ссылкам и использовать виртуальные карты для интернет-покупок. В то же время бизнес обязан соблюдать юридические нормы: получить согласие клиента на обработку данных через оферту и чекбокс, а также предоставить возможность отвязать карту. Пользователю нужно разъяснить, где и как хранятся данные карты и гарантировать их защиту.
Гарик Кравцов подчеркивает, что такой комплексный подход позволяет снизить риски и сделать оплату «в один клик» удобной и надежной для всех сторон — провайдера, продавца и покупателя.
