Создание корпоративного блога часто воспринимается как обязательный шаг для бизнеса. Однако, по мнению экспертов, этот канал коммуникации может не только стать голосом бренда, но и обернуться значительными расходами при нулевой отдаче. Валерия Мингова, основатель агентства PR Doctor, выделяет ключевые риски, из-за которых проект может провалиться.
“Корпоративный блог может стать голосом бренда и эффективным каналом коммуникации. А может потрепать нервы, съесть тонну времени, бюджета и дать нулевой результат”, — констатирует Мингова.
Главными проблемами эксперт называет хроническую нехватку времени у ключевых сотрудников на подготовку фактуры и отсутствие четких метрик для оценки эффективности. Не менее опасны непонимание реальных интересов целевой аудитории и создание шаблонного, не уникального контента.
Однако, если решение о ведении блога принято, эксперт предлагает небанальные подходы. Блог можно превратить в платформу для экспериментов и тестирования гипотез, в динамичный продукт с микроисториями и репортажами в реальном времени. Также его потенциал стоит направить и внутрь компании: использовать для укрепления команды, развития личных брендов сотрудников и усиления HR-бренда. Кроме того, блог может стать не только каналом продвижения, но и инструментом открытого диалога с аудиторией, собирая обратную связь и обсуждая ошибки.
